Service

1. Wann kommt meine Ware?

2. Wie hoch sind die Versandkosten?

3. Wie bereite ich meine Bilder für den Upload vor?

4 .Wo erfahre ich etwas über die Materialien?

5. Wo kommen die „MIG“ Kunststoff- und Aluminiumtrinkflaschen her?

6. Wie kann ich direkt die Logodateien senden?

7. Gibt es einen Mindestbestellwert?

8. Was ist dpi?

9. Was bedeutet Auflösung?

 

 

Haben Sie eine Frage oder ein Anliegen welches hier nicht aufgeführt ist kontaktieren Sie uns einfach per Mail und wir werden Ihre Fragen schnellst möglich beantworten.

 

1. Wann kommt meine Ware?

Die Produktion erfolgt innerhalb von 4 - 8 Arbeitstagen nach Zahlungseingang, je nach dem wie aufwendig Ihr Produkt veredelt wird. Der Versand beträgt innerhalb Deutschlands 1-2 Arbeitstage mit DPD. Sollte es Probleme bei den Daten geben werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

2. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten in Deutschland betragen 4,90 Euro für die Euroländer 11,90 Euro und für die Schweiz durch die Zollgebühren 25,- Euro. Alle Pakete sind bis 500,- Euro versichert und haben alle eine Trackingnummer, so das wir immer nachvollziehen können wo und wer das Paket angenommen hat.

 

3. Wie bereite ich meine Bilder für den Upload vor?

Verwenden Sie ausschließlich Bilder für Ihre Motive die über eine genügend hohe Auflösung verfügen. Verwenden Sie zum Upload komprimierte Bilddateien im JPEG, PNG oder GIF-Format. Um Teile der Grafik auszuschneiden, die Sättigung oder Schärfe eines Bildes zu erhöhen, verwenden Sie ein herkömmliches Bildbearbeitungsprogramm.

4 .Wo erfahre ich etwas über die Materialien?

Unter dem Punkt „Umweltschutz“ erhalten Sie wichtige Informationen zu den Bestandteilen der Artikel. Sollte Ihre Frage damit noch nicht ausreichend beantwortet sein, setzen Sie sich bitte mit uns direkt in Verbindung damit wir Ihnen die gewünschten Informationen zuarbeiten können.

5. Wo kommen die „MIG“ Kunststoff- und Aluminiumtrinkflaschen her?

Unsere Standard Kunststoff- und Aluminiumtrinkflaschen werden in Deutschland produziert, es handelt sich also um Produkte 100 % Made in Germany.

6. Wie kann ich direkt die Logodateien senden?

Gern können Sie uns auch direkt Ihre Logodateien zusenden. Diese werden für den Druck als Vektorgrafiken benötigt, die Sie mit normalen Grafikprogrammen wie Adobe Illustrator, Corel Draw oder Macromedia Freehand erstellen können. Der Unterschied von Pixelgrafiken und Vektorgrafiken besteht darin, dass eine Vektorgrafik eine aus einzelnen geometrisch definierten Grundelementen zusammengesetzte Grafik ist. Vektoren lassen sich mühelos vergrößern oder verkleinern und sind daher besonders gut für die Darstellung von Schriften geeignet. Pixelgrafiken

7. Gibt es einen Mindestbestellwert?

Bei Textilien, Geschenken oder Aluminium-Trinkflaschen können Sie bereits ab einer Auflage von einem Stück bestellen.

8. Was ist dpi?

Mit dpi (dots per inch) wird die Auflösung einer Bilddatei und Punktdichte bezeichnet. Für ein gutes Ergebnis sollte bei einem Bild-Upload die Auflösung zwischen 120 und 1200 dpi liegen.

 

9. Was bedeutet Auflösung?

Auflösung bedeutet die Anzahl der Bildpunkte, sogenannte Pixel, in einer Rastergrafik. Gemessen wird in der Regel Breite x Höhe. Eine höhere Auflösung heißt mehr Bildpunkte und somit eine bessere Qualität auf dem Ausgabegerät. Digitalkameras mit hoher Auflösung liefern bereits Bilder mit 3072 x 2304 Pixel und mehr, dies ist für einen Druck völlig ausreichend.

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Oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
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